| NO | KOMPONEN STANDAR PELAYANAN | IDENTIFIKASI KOMPONEN | KET |
| A. PROSES PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELIVERY) | |||
| 1 | Persayaratan Pelayanan | – Pasien terdaftar di loket pendaftaran
– Pasien membawa rujukan |
|
| 2 | Sistem, Mekanisme dan Prosedur | A. Dalam gedung ( poli umum dan RRI )
– Pasien melakukan pendaftaran di loket pendaftaran – Anamnesa dan pemeriksaan oleh dokter di poli umum – Pasien suspek TB di berikan pengobatan dan di anjurkan pemeriksaan dahak – Pasien dengan rontgen positif di konsul ke P2 TB Untuk pemeriksaan Dahak – Pasien dengan pengambilan obat TB dirujuk ke P2 TB – Pasien dari RRI dirujuk ke P2 TB untuk pemeriksaan dahak – P2 TB Memberikan HE tentang TB dan cara berdahak yang benar pada pasien suspek TB dan rontgen positif – Memberikan OAT pada pasien TB – Pasien Pulang B. Luar gedung (pustu, Poskesdes, Kader, Posyandu, Posbindu dan praktek swasta) – Menerima dahak dari Pustu, Poskesdes, Kader, Posyandu, Posbindu dan praktek swasta ) – Meregistrasi suspek yang masuk – Kolaborasi dengan petugas lab untuk pemeriksaan dahak – Hasil pemeriksaan dahak yang ditemukan positif dihubungi untuk pemberian obat OAT |
|
| 3 | Jangka waktu pelayanan | a. 30 Menit dalam gedung
b. 30 Menit luar gedung |
|
| 4 | Biaya / Tarif | Gratis | |
| 5 | Produk Pelayanan | Pelayanan Kesehatan TB | |
| 6 | Pengelolaan Pengaduan | a. Website Puskesmas :
pkm-batubatu.soppengkab.go.id b. Email : puskesmasbatubatu2018@gmail.com c. KOtak Saran d. Kontak Pengaduan : 082190770774 |
|
| B. PENGELOLAAN PELAYANAN DI INTERNA ORGANISASI (MANIFACTURING) | |||
| 7
|
Dasar Hukum | 1. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 67 tahun 2016 Tentang Penanggulangan TB
2. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 43 tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat 3. Peraturan Bupati Nomor 7 Tahun 2021 tentang Perubahan atas lampiran Peraturan Bupati Soppeng Nomor 108 Tahun 2019 tentang Tarif Layanan Kesehatan Pada Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Tehnis Daerah Puskesmas di Kabupaten Soppeng |
|
| 8 | Sarana, Prasarana, dan atau Fasilitas | 1. Buku Register
2. Kartu Penderita 3. Kartu Pengobatan 4. Obat OAT 5. Lemari Obat 6. Timbangan 7. APD 8. Pot Dahak |
|
| 9 | Kompetensi Pelaksana | 1. Mempunyai STR (Surat Tanda Registrasi) tenaga Perawat
2. Mempunyai SIP ( Surat Ijin Praktek ) 3. Telah Lulus uji kompetensi Laboran 4. Memiliki Ijazah S1 Perawat 5. Mengoperasikan komputer dasar 6. Mengikuti pelatihan/keterampilan yang mendukung tugasnya |
|
| 10 | Pengawasan internal | 1. Kepala Puskesmas Batu-Batu
2. Penanggung jawab Upaya kesehatan Perorangan, Kefarmasian dan laboratorium 3. Penanggung Jawab Upaya Kesehatan Masyarakat |
|
| 11 | Jumlah Pelaksana | 1 orang tenaga Perawat | |
| 12 | Jaminan Pelayanan | 1. Dilaksanakan sesuai standar pelayanan, kode etik, dan janji Pelayanan
2. Memilki SOP dalam setiap pelaksanaan kegiatan |
|
| 13 | Jaminan Keamanan | Pemberian pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur yang berlaku terkait dengan kasus TB | |
| 14 | Evaluasi Kinerja Pelaksana | 1. Lokakarya Mini Bulanan
2. Penilaian KInerja Puskesmas 3. Audit Internal 4. Survey Kepuasan Masyarakat |
|
STANDAR PELAYANAN P2 TB
By Admin