|
NO |
KOMPONEN STANDAR PELAYANAN |
IDENTIFIKASI KOMPONEN |
KET |
| A. PROSES PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELIVERY) | |||
| 1 | Persayaratan Pelayanan | 1. Pasien Ibu Hamil memperlihatkan
a. BPJS/KIS b. KTP/Identitas lainnya. c. Kartu ibu hamil d. Buku KIA |
|
| 2 | Sistem, Mekanisme dan Prosedur | 1. Pasien menyimpan kartu ibu hamil
2. Petugas menyebut Nama sesui di Kartu 3. Petugas menanyakan pada ibu hamil,apakah sudah pernah memeriksakan kehamilanx atau belum A. IBU HAMIL KUINJUNGAN PERTAMA 1. Anamnesis a. Identitas b. Status kespro – Umur kehamilan / HPHT – HTP – Riwayat kehamilan dan persalinan – Riwayat KB – Resiko penularan PMS C. Status kesehatan – Riwayat penyakit yang pernah diderita – Riwayat penyakit yang sedang diderita d. Keluhan selama kehamilan 2. Pememriksaan Fisik – Umum ; TB,BB,TD, – Kehamilan ;TFU,DJJ,payu dara,Vulva – Laboratorium;HB.,urin,Golda,GDS. 3. Pelayanan – Tablet tambah darah – Tetanus toksoid – Nasehat dan konseling sesuai dengan umur kehamilan B. IBU HAMIL KUNJUNGAN ULANG 1. Anamnesis · Keluhan -Perkembangan keluhan yang lalu -Adakah keluhan yang baru · Perawatan diri -Higiene diri · Adanya tanda bahaya -Perdarahan pervaginam -Bengkak pada wajah dan tangan – Janin tidak bergerak · Upaya pencegahan -Tablet tambah darah -Suntik TT · Umur kehamilan menurut perkiraan ibu · Hal-hal yang ingin ditanyakan 2. Pememriksaan Fisik – Umum ; TB,BB,TD, – Kehamilan ;TFU,DJJ,payu dara,Vulva – Laboratorium;HB.,urin,Golda,GDS. 3. Pelayanan – Tablet tambah darah – Tetanus toksoid – Nasehat dan konseling sesuai dengan umur kehamilan |
|
| 3 | Jangka waktu pelayanan | 1. Ibu hamil baru ( 20 Menit)
2. Ibu hamil Lama (15 Menit) |
|
| 4 | Biaya / Tarif | 1. Pasien BPJS : Gratis
2. Pasien Umum dikenakan biaya Sesuai Nomor 7 Tahun 2021 tentang Perubahan atas lampiran Peraturan Bupati Soppeng Nomor 108 Tahun 2019 tentang Tarif Layanan Kesehatan Pada Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Tehnis Daerah Puskesmas di Kabupaten Soppeng a. Pelayanan Poliklinik Rp. 20.000 b. Pemeriksaan IVA Rp. 25.000 |
|
| 5 | Produk Pelayanan | Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak | |
| 6 | Pengelolaan Pengaduan | a. Website Puskesmas : pkm-batubatu.soppengkab.go.id
b. Email : puskesmasbatubatu2018@gmail.com c. KOtak Saran d. Kontak Pengaduan : 082190770774 |
|
| B. PENGELOLAAN PELAYANAN DI INTERNA ORGANISASI (MANIFACTURING) | |||
| 7
|
Dasar Hukum | 1. Undang-undang Nomor 36 tahun 2009, tentang kesehatan:
2. Undang-undang Nomor 36 tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan; 3. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 43 tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat; 4. Bupati Nomor 7 Tahun 2021 tentang Perubahan atas lampiran Peraturan Bupati Soppeng Nomor 108 Tahun 2019 tentang Tarif Layanan Kesehatan Pada Badan Layanan Umum Daerah Unit Pelaksana Tehnis Daerah Puskesmas di Kabupaten Soppeng |
|
| 8 | Sarana, Prasarana, dan atau Fasilitas | 1. Ruang Tunggu
2. Alur dan SPO kunjungan baru dan kunjungan lama 3. Meja dan Kursi 4. Tempat tidur 5. Buku Register 6. Kohor Ibu hamil 7. Timbangan,dewasa,pengukur tinggi badan, pengukur lila, tensimeter ,steteskop, dopler, hammer, jangka panggul,dll 8. Kertas resep 9. Pengantar laboratorium |
|
| 9 | Kompetensi Pelaksana | a. Mempunyai STR (Surat Tanda Registrasi) tenaga Bidan
b. Mempunyai SIP (Surat Ijin Praktek) c. Telah Lulus uji kompetensi Bidan d. Memiliki ijazah DIII Kebidanan dan D IV Kebidanan e. Mengoperasikan computer dasar f. Mengikuti pelatihan/keterampilan yang mendukung tugasnya |
|
| 10 | Pengawasan internal / Penanganan Pengaduan | a. Kepala Puskesmas Batu Batu
b. Penanggung Jawab Upaya Kesehatan Perorangan, Kefarmasian dan Laboratorium |
|
| 11 | Jumlah Pelaksana | 1. D IV Kebidanan 2 orang
2. D III Kebidanan 4 orang ( magang ) |
|
| 12 | Jaminan Pelayanan | Dilaksanakan sesuai dengan SK dan SPO pelayanan antenatal | |
| 13 | Jaminan Keamanan dan keselamatan pelayanan | 1. Adanya Kerangka Acuan dan Panduan Kesehatan dan Keselamatan Kerja diPolik KIA
2. Adanya Fasilitas Alat Pemadam Kebakaran 3. Adanya Jalur Evakuasi |
|
| 14 | Evaluasi Kinerja Pelaksana | a. Lokakarya Mini Bulanan
b. Penilaian Kinerja Puskesmas c. Audit Internal d. Survey Kepuasan Masyarakat |
|
